热点聚焦丨成都弱电公司告诉你小区业主是否有权查看监控录像
发布时间：2022-05-25 浏览量：1011
如今大部分小区都安装了监控摄像头，对于这些监控，很多业主平时并不曾多在意，但当业主们出现财物丢失，借助监控录像时，才发现要看监控竟不是件容易的事：“监控坏了”、“110没来不能看”、“会侵犯别人隐私”等诸多理由，都能将业主拒之门外。“业主丢失财物欲看监控，却被保安推脱”的现象很常见，理由不外乎是“监控坏了”、“报警后才能看”、“怕涉及他人隐私”……对此，成都弱电公司远瞻赢实业（集团）分享相关律师、业内人士如何说？
1、业主有没有权利看监控？
律师：如果小区内原本装有监控摄像头，这就属于业主的公共财产。因此，小区业主对小区发生的事件及小区公共事务是有知情权的。特别是在自身财物丢失的情况下，业主有权了解特定时间发生的事情。
不论业主是否报警，业主都有权利要求物业调出监控录像，成都弱电公司远瞻赢实业（集团）认为甚至可以说物业本身就有这个责任和义务，将当时的监控录像主动调出，帮助业主寻找其丢失的财物。
2、存不存在侵犯隐私的问题？
某市物业管理协会秘书长：调看小区录像并不会侵犯个人隐私权。一般来说，小区探头监控的都是公共场所，就不存在隐私权的问题。此外，一般情况下在调看监控录像的时候，并不会影响监控对现阶段的录制，所以也不会造成查看时部分监控缺失。
3、人人都来看，物业会不胜其扰？
如果业主都是“零门槛”来看监控录像，某种程度上的确存在管理的难度。对此，一位业内人士表示，这需要物业公司对“调看监控录像”的流程做更合理的安排。由监控室保安直接看录像，肯定是不行的。
一般情况下，首先要确认业主的身份；其次，物业有责任确认‘财物丢失’是实情；之后，可以对业主查看某个时间某处监控录像进行登记和报备，经物业相关主管同意后，由物业人员陪同查看。
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